Datenschutzrichtlinie von Rylanthora

Ihr Schutz und Ihre Privatsphäre stehen im Zentrum unseres Handelns.

Einführung zum Datenschutz

Der sorgfältige Umgang mit Ihren persönlichen Daten ist uns besonders wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, nutzen, speichern und schützen.

Wir verpflichten uns, höchste Standards gemäß DSGVO einzuhalten und arbeiten mit modernen Sicherheitsmaßnahmen für Ihre Informationen.

Art und Umfang der Datenerhebung

Wir erfassen personenbezogene Daten nur, wenn Sie diese freiwillig angeben oder eine Nutzung der Plattform dies technisch erfordert.

Von Ihnen bereitgestellte Daten

  • Name und Kontaktdaten bei Kontaktanfragen
  • E-Mail-Adresse für Newsletter-Abonnements
  • Angaben im Kontaktformular bei Support
  • Kommunikationsverläufe aus Chat oder E-Mails
  • Informationen zu Ihren Nutzungsinteressen

Automatisch erfasste Informationen

  • IP-Adresse und Geräteinformationen
  • Nutzungsdaten zur Funktionsweise der Plattform
  • Cookies zur technischen Sitzungsverwaltung
  • Zeitstempel für Logins und Aktivitäten
  • Analytische Daten zur Verbesserung der Plattform

Zweck der Datennutzung

Ihre Daten dienen der Bereitstellung unserer Dienste, der Kommunikation, Optimierung und zum Schutz vor Missbrauch.

  • Nutzerverwaltung auf der Plattform
  • Versand von Informationen zu Servicethemen
  • Bearbeitung von Anfragen über Kontaktwege
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
  • Erstellung anonymisierter Statistiken
  • Plattform- und Funktionsoptimierung
  • Sicherstellung technischer Stabilität

Unser Versprechen: Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer dies ist gesetzlich oder zur Vertragserfüllung vorgeschrieben.

Datenweitergabe und Schutz

Eine Weitergabe an externe Parteien erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung, mit Auftragsverarbeitern oder Ihrer Einwilligung.

Einsatz von Dienstleistern

Externe Dienstleister unterstützen uns nur, wenn sie strengen Datenschutzvorgaben und Verträgen unterliegen.

Gesetzliche Vorgaben

Die Datenverarbeitung richtet sich nach geltendem Recht und basiert auf nachprüfbaren Grundlagen.

Anonyme Statistiken

Analysen werden ausschließlich in anonymisierter Form erstellt.

Ihre Datenschutzrechte

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung sowie Einschränkung und Übermittlung Ihrer Daten verlangen.

  • Recht auf Auskunft über alle gespeicherten Daten
  • Recht auf Berichtigung Ihrer Angaben
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten
  • Recht auf Übertragung Ihrer Daten
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • Recht auf Einschränkung der Nutzung

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte schriftlich. Wir beantworten Anfragen zeitnah.

Technische Sicherheit

Daten werden ausschließlich verschlüsselt übertragen und durch moderne IT-Standards gesichert.

Technische Maßnahmen

  • SSL-/TLS-Verschlüsselung bei Datenübertragung
  • Firewall- und Intrusion-Prevention-Systeme
  • Regelmäßige Backups sensibler Systeme
  • Zugangsbeschränkungen per Rollenmodell

Organisatorische Maßnahmen

  • Datenschutzvereinbarungen mit Mitarbeitenden
  • Verpflichtung zur Vertraulichkeit im Support
  • Regelmäßige Schulungen zum Datenschutz
  • Kontrollmechanismen und Protokollierung

Aufbewahrung und Löschung

Ihre Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die Zwecke oder rechtliche Vorgaben erforderlich ist.

  • Profildaten für die Dauer des Nutzerkontos
  • Nutzungsdaten bis zum Widerruf
  • Kommunikationen maximal 3 Jahre
  • Abrechnungsdaten nach Vorgabe steuerlicher Vorschriften
  • Newsletterdaten bis zur Abmeldung

Nach Ablauf der Fristen werden alle nicht mehr benötigten Daten gelöscht.

Datenübermittlung ins Ausland

Eine Übermittlung ins Ausland erfolgt nur auf Basis gesetzlicher Vorgaben und nur bei gleichwertigem Datenschutz.

  • Vertragliche Standarddatenschutzklauseln
  • Übermittlung ausschließlich in sichere Drittstaaten
  • Regelmäßige Überprüfung der Vorgaben
  • Informationen zu Übermittlungen auf Anfrage

Cookies und Tracking

Wir nutzen Cookies ausschließlich für technische und analytische Zwecke; Einstellungen können jederzeit angepasst werden.

Arten von Cookies

  • Für Betrieb und Sicherheit essentiell
  • Zur Analyse der Nutzungsmuster
  • Für personalisierte Diensteinstellungen
  • Zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit

Sie können Cookie-Einstellungen jederzeit im Browser verändern.

Änderungen der Richtlinie

Wir passen unsere Datenschutzerklärung regelmäßig an, um gesetzlichen Vorgaben und Innovationen zu entsprechen.

  • Aktualisierung und Veröffentlichung online
  • Hinweis im Benutzerkonto möglich
  • Mitteilung bei wesentlichen Änderungen
  • Informationspflicht bei neuen Verwendungen

Gültig ist jeweils die aktuell veröffentlichte Version.

Kontakt Datenschutzbeauftragter

Wir beantworten Ihre Datenschutzanfrage gern schriftlich.

Rylanthora

Alter Postweg 14, 21614 Buxtehude Germany

Telefon: +49 241 575 4855

E-Mail: content@rylanthora.sbs

Letzte Aktualisierung: 17. Februar 2026

In Kraft ab: 17. Februar 2026